最新文章

本日人氣:99999
累積人氣:999999

產業新聞

本日嚴選

Youtube

0000

在人手一機滑來滑去的年代,不僅改變的人們的生活習慣,也改變了查詢資料與使用電腦的習慣,如今您家裡的電腦有多久沒有開機了呢?面對這樣的趨勢,許多企業從網頁到行動網頁,從行動網頁到行動 APP,為的就是提供更貼近使用者的資訊接觸管道與最便利的連結方式,現在要與大家分享的這套「MyASUS」就是 ASUS 華碩提供的行動版客戶服務 APP ,透過這個管道,可以隨時隨地連結 ASUS 官網訊息、操作密技、查詢產品資訊以及線上互動等等!

APP 下載:

Android Phone【MyASUS】:Google Store 下載
Android Pad【MyASUS(HD)】:Google Play  下載

000

進入「MyASUS」APP 之後,最底下提供了完整的售後服務與支援選項,不管切換到那一個畫面,都可以在每個頁面最底下點選這些快速連結,底下就先簡單的帶著大家看看各項您我可能會常用的功能吧!

Support 支援:

這這個選項裡面,提供了便利的產品註冊、產品更新、維修進度查詢、技術資訊、技術支援的專線以及客訴信箱等等管道,甚至也可以從這裡查詢你自己買過的 ASUS 產品以及追蹤產品的清單,所以你原本要在網頁上做的售後服務內容,從這裡都可以直接進入與操作,讓您連電腦都不用開機,便可享受各種服務內容,是不是非常方便呢 ^^

001

這個功能真的非常讚!

首先看到「註冊產品」這個選項,可以讓您用手機上面的相機鏡頭直接「掃描產品條碼」,透過很簡單的方式輸入序號、購買日期等資訊,就可以讓您進行產品註冊。

002

而只要您完成註冊程序之後,即可隨時透過「MyASUS」APP 掌握自己註冊的設備,並且可以直接查詢註冊商品的規格與產品簡介,且註冊產品的「更新」也能立即進行了解!

003

假設不幸產品需要維修時,也都可以透過 APP 直接查詢註冊過的產品維修進度。而產品序號的部分,同樣可以使用「拍照」的方式來掃描產品包裝盒條碼!

004

而利用行動通訊的特性,您也可以透過手機來輸入關鍵字,隨時查詢產品相關的 FAQ 資訊,並且可以輸入相關資料給客服信箱來幫您解答各項疑難雜症! 

005

簡單的講,透過「MyASUS」APP 之後,你可以很方便的掌握自己所註冊的設備,並且隨時查詢他們的更新狀態以及送修情形,讓一切的進度都在您的手中透過手指頭輕鬆完成! 

0002

Products 產品資訊:

想查詢華碩旗下的各類產品與型號嗎?從 Products 選項裡面,可以查閱各種類型的產品與型號,讓您可以隨手查詢 ASUS 的各類產品資訊,這項功能對於 MIS 或是賣場人員應該非常好用吧,簡直就是一份完整的產品百科全書!

0003

Setting 設定:

如果你問我設定是甚麼意思,那就有點想打人囉!設定裡面就是.....設定 XD

好啦,這裡是可以讓你設定自己的會員資料,例如修改會員資訊、修改密碼,並且進行社群帳號連結,使你能夠快速地進行分享與連結,將資訊朋友進行分享等等!

主畫面

接著我們來到「Home」的部分.....

「MyASUS」的 Home 主畫面中,操作介面使用九宮格的手指操作概念作為設計精神,讓你可以透過行動裝置很簡便的點選「訊息中心、華碩粉絲頁、華碩影音、投票、最新消息、推薦APP、使用小技巧、華碩論壇以及 Home CIO 教學資訊」等等,軟體提供了全中文的環境,相信大家都不會有距離吧!

以下小旭針對這套好用的客戶服務軟體,來與大家做個分享 ^^ 

訊息中心.png

訊息中心:

顧名思義,就是提供有關華碩的各類新訊息,舉凡會員公告、優惠活動、產品快訊、論壇消息、HomeCIO 訊息等等,都可以在這邊立即看到是否有最新的內容,方便您快速掌握所有官方資訊! 

華碩粉絲.png

華碩粉絲:

點進去之後,其實就是連結到華碩的官方粉絲團,從這裡你可以看到最新發表的訊息以及與網友之間的粉絲團互動,讓您可以在這個軟體 APP 中快速點閱各種不同的頻道資訊!

華碩影音.png

華碩影音:

最近的廣告影片、最新的全球產品動畫,在這邊都可以輕鬆的點閱,讓您掌握各項華碩產品的歷史資訊以及影音內容,這也是頗方便的選項!

投票.png

投票:

這裡是表達自己意見最好的地方,你可以針對各項產品、服務以及未來新的項目進行回饋,讓華碩知道您的想法,而這裡有時候也會有全球性的統計出現,使你可以充分表達自己的意見!

最新消息.png

最新消息:

顧名思義,當然就是官方的最新訊息通通可以在這裡看到,包含了活動、軟體修正、促銷資訊以及產品新聞,連颱風影響門市的上班狀況,也都可以在這裡查到! 

華碩推薦APP.png

華碩推薦 apps:

你知道華碩旗下其實有許多非常便利的服務工具嗎? 您知道華碩也推薦了許多好用的應用 APP 工具嗎?在這裡都有完整的列表,讓你找到最完整的華碩統合服務內容與行動解決方案!

使用小技巧.png

使用小技巧:

在每一種產品中,都會有一些貼心又好用的小密技,而華碩也將這些內容進行整理,所以有事沒事的時候,你都可以進來觀看各種小技巧,尋找各種工具或是產品的操作密技!

華碩論壇.png

華碩論壇:

針對網路上的使用者,這個論壇應該很多朋友都有使用,你可以在這邊提出自己的問題與疑惑,更可以發揮自己的超人本領來協助其他網友解決各種疑難雜症!以後你可以在「MyASUS」裡面直接進行討論,讓你隨時隨地都能與網友交流,共同討論著相同產品的操作疑問以及疑難雜症唷!

華碩CIO-01.png

Home CIO: 

這是華碩提供網友一個「數位資訊、操作教學與新知」的網站,在 Home CIO 的選項裡面,你可以直接連結並閱讀原本在網站中的各類好文,使你能夠透過文章的教學以及導引,充分的了解各種好用的 APP、好用的操作教學以及達人文章 (例如這篇也是好用 APP 介紹啊,哇哈哈哈哈) ^^

以上小旭與大家分享的是「手機板」的部分,接下來要看到的是「平板電腦」的版本,這畫面就更讚了!

平板電腦 HD 版本:

20130904-01

在平板電腦的部分,由於畫面較大、瀏覽版面也跟著豐富起來,在大畫面的瀏覽效果不僅讓視覺更加豐富,也讓資訊更能清楚的呈現,整個令人驚豔!

20130904-02

同樣是「MyASUS」,但瀏覽會員公告、優惠活動、產品快訊、論壇消息、HomeCIO 等訊息時,更能清楚的閱讀各項資訊,讓整個閱讀變成類似一本隨身數位電子工具書,使你在操作的過程中可以接觸到更多完整的資訊內容!

20130904-03

整體來說,這套「MyASUS「是提供「華碩家族」的用戶一套最完整的資訊整合方案,透過手機的便利行動化特性,讓你可以利用各種零碎的時間來取得華碩的最新資訊、內容、新知、活動、促銷等等,提供比「行動版網頁」更完整且便利的管道,優良的整合讓你不用在跑不同的網頁或必須固定在電腦前面才能操作,而是透過手機的便利性來隨時吸取新知、產品追蹤、報修處理等等,如果您也是華碩產品的使用者,那麼不妨下載這套 APP 來享受屬於自己的尊榮服務唷!^^

APP 下載:

Android Phone【MyASUS】:Google Store 下載
Android Pad【MyASUS(HD)】:Google Play  下載

加入 ifans 的 Google+ 專頁

 

加入 ifans 粉絲團:

喜歡「ifans」嗎?歡迎您點下面的「讚」加入 ifans 相關粉絲團,隨時掌握「ifans」最新貼文唷 ^^

林小旭 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(1) 人氣()


留言列表 (1)

發表留言
  • 您的暱稱 ...
  • 手機常自動更新系統,真的是貴公司華碩嗎,若真的是,也感困惑,怎像微軟一直更新,若被盜冒名,您大公司與我小客戶都蒙損,請給個對您給予我們的信任憑證
  • 這是很好的建議!但可以我並不是華碩官方,希望我能有機會幫您把意見傳達給華碩.....

    林小旭 於 2014/05/27 21:22 回覆