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2015 亞洲創新大賽在 7/11 以及 7/12 於武漢進行決賽之後,在五百多組隊伍以及兩百多位專家教授學者共同挑戰各種創新議題,整場比賽由華為 (Huawei)、英特爾 (Intel) 以及展訊 (Spreadtrum)等公司贊助,身為全球國際大廠的華為 (Huawei) 更以未來超級手機為藍圖,於 2015 年 11 月 12 日在新加坡舉辦首屆華為「亞洲創新日」(Huawei Innovation Day Asia),現場邀請多家廠商與專業機構一起針對 ICT (Information and Communication Technology;資訊與通信科技)、IoT (Internet of Things;物聯網) 以及 Smart City (智慧城市)、SmartHome (智慧家庭)、未來超級智慧型手機 SuperPhone 等議題來討論如何建構屬於未來的科技世界!

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在新加坡這個亞洲地區頗為重要的國家,小旭很榮幸可以實際參與這場盛會,而在現場跪著參拜時,也將整天的過程與內容作了現場整理,希望這一篇可以帶著大家來看看未來全新物聯網的新時代會有什麼樣的嶄新變化!(上面,你看到小旭在那裡了嗎?)

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華為在新加坡舉辦的這場「亞洲創新日」,其實是延續「歐洲創新日」品牌策略,將它延伸到亞洲地區來做深化,整場論壇除了展示已經與新加坡政府合作的技術與建設之外,還描繪出對未來世界的資訊願景。

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「創新日」精神以「共建創新生態系統、打造亞洲智慧城市」爲主題,現場除了成功案例的經驗交流之外,也幫具備優秀科技 DNA 的高手建立一個夢想舞台,更期待透過政府以及産業的共同合作,打造出更中立科技體驗平台,吸引更多區域政府和産業來共同參與。

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現場邀請新加坡頂尖大學、廠商、政府以及相關產業來共同探討移動通訊的創新以及未來發展,全程議題圍繞於「智慧城市」以及「未來服務」圍繞,從新加坡「智慧國計劃」開始討論政府在構建創新生態系統所作的努力以及實際導入營運之後的成效。

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新加坡由於國家腹地較小,反而在打造智慧城市甚至智慧國家的腳步是相當劇烈且快速的,在多元人口之中建立不同的創新模式更有相當的驗證效果。例如政府利用 ICT 技術來管控各項公共措施(例如水路、電力、路燈以及交通等等),並且告訴中小企業:「我是來幫忙的」,讓企業可以放心的發展,華為則在背後的技術給予協助,來為新加坡政府以及當季居民帶來各種創新的智慧環境,間接也帶動出令人激賞的經濟環境,同時在資訊分析部分也將不斷地精進,希望可以在 2017 年發展出多領域的專家(預計超過2500名專業人員),在亞洲地區建立領先的指標地位!

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新加坡總理公署智慧國家諮詢與行政辦公室(SNPO)主管 Tan Kok Yam 先生 在分享「萬隆智慧城市路綫圖」時表示:「問對問題,合適的問題才能走到對的路,並且尊重這些意見給予幫助,提供創新的空間以及研發環境,讓這些創意可以充分的被實現」^^

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演講過程中不藏私的分享各種智慧裝置對於居民帶來的改變與便利,給予現場企業的建議,這些數據也將進行洞察以及應用,進一步提供未來服務的背景資訊與參考,提供民眾一個安全、安心的環境,甚至開放部分場域來讓廠商測試、驗證,讓這些新的創意可以實際的落實,最終進行複製以及產業輸出!在這過程之中的資訊安全就是相當重要的關鍵因素了!

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政府提供的則是「問對的問題」、「支持創新的過程」、「創造測試體驗空間」、「最好改變的準備」,聽完新加坡公署的主管講完這些話之後,小旭有點千千萬感慨(我想身為台灣民眾的你是知道這種感慨的),尤其那句「我是來幫忙的」(而不是來亂的?),挽鬍子......

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萬隆其實就是一個智慧城市的先驅成功案例,在政府扶植以及協助之下打造出的智慧城市範例,讓成果被民眾所接受並吸引廠商相繼投入,使整個國家產業圈都動起!小旭個人頗為認同這樣的理念,雖然台灣也有這樣的政策以及補助計劃施行,但如果政府帶頭執行與加入,讓這樣的理念可以近一步往前走,相信對國家絕對是相當強大的競爭力正向灌溉的做法!

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隨後印尼 Telkom 電信資深副總裁 Joddy Hernandy 先生也分享了 ICT 解決方案所帶來的創造服務,並說明如何透過數據優化各項服務內容!由於印尼目前共有一半以上人口居住於城市區域,可是不同地區城市都有不同的需求,甚至因為不同地區會有不同的天然環境影響,例如:天災、犯罪、髒亂、交通混亂,所以在系統監視以及即時反饋就非常重要!

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於是 Telkom 建立三層的智慧城市架構來解決這些問題,第一層採用 ICT 基礎建設,針對公共設施的監控器材以及感應器進行串街,得到城市裡面的各種資訊,這也是智慧城市的根本。第二層則導入智慧城市管理系統,最後在第三層教育全體市民,然後持續在 ICT 架構底下良性循環下去!

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解決都市需求,交通建設就是很重要的運作樞紐!如何強化來讓效率提升,這樣才能去發展必要的觀光以及文化,假如交通無法改善與解決,那麼將有很大的機會引起不悅感受!這時候政府扮演的角色就是在各城市需求當中進行智慧系統佈建與監督,讓不同系統在不同需求之間獲得滿足,所以要邁入智慧城市,那麼基礎的 ICT 建設以及行動通訊是絕對必須的!

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截至為止的分享,都可以看到新加坡政府提供一個充滿保障以及鼓勵的態度,然後透過專業廠商加入執行,讓電信產業以及系統廠商、裝置廠商都有發揮的舞台,接著透過政府力量來將這些技術導入與驗證,且在安全以及數據上都有專業分析研究以及監控,打造出一個良性循環,而這樣的應用一直持續著,在新加坡!

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ITIF (信息技術與創新基金會)站在學術研究的角度,針對數據以及訊息做出不同的洞察分析,他們觀察中國以及日本在智慧城市部分有許多令人矚目的 ICT 技術投入!而就如同小旭前面說的,台灣在 ICT 技術方面是相當有競爭力的,這部分講者也不斷的提到台灣在這個部分的專業與活力 (在現場聽到國外講者講著台灣的優勢,感覺好令人驕傲)

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Stephen Ezell 先生表示:「ICT 產業在全球整體 GDP 達 6%,且具重要革新可能,它有點像是人體的脈絡神經,能將伺服器以及端點裝置進行有效的傳輸以及界面溝通,更可以在系統呈現上做出各種多變應用,目前全球居住於城市中的人口相當多,如何應用 ICT 平台結合雲端、通訊、公共設施以及行動端點進行連結,這是非常重要的課題」!

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世界已經因為物聯網發生了相當大的改變,2010 年已經有 23 億的物件連結於網路上,估計 2020 年更可能達到 500 億的物件共同聯結,除了發生在你我的手中的裝置之外,更可能在馬路上的路燈、垃圾桶甚至是每個招牌以及紅綠燈,他們在背後透過不同的訊息進行反饋,做出更多改變社會的調整與優化!以目前實際的導入城市分析指出,透過 ICT 系統輔助之後可以改善 25% 的道路擁塞,未來如果能夠更深入的調整,勢必能提供更便利的服務來節省民眾的時間!

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未來這些應用是有趣的,例如在車上可以提供感應器,當行進過程中有多數車輛傳回路面顛簸的訊息,那麼這些訊息就可以傳回公部門進行統計,讓政府知道這個段落的道路需要修繕,而當在正常的道路上有多數車輛停滯時,也可以馬上提醒其他車輛進行轉道,這些都是在物聯網上可以提供城市更好更高效的提升!

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就連垃圾桶的應用也都是,當感應器感應到垃圾桶裡面的垃圾已經滿了,就可以通知附近的清潔員立即前往,針對這個垃圾桶進行處理,至於其他尚未滿載的垃圾桶則可以因此調整處理順序,讓處理人員可以發揮更大的效率!

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同樣的道理,如果發生急難救助以及緊急需求時,也可以透過物聯網來做立即調整,例如可以直接調整沿路的紅綠燈來讓緊急救護快速通行,甚至可以知道特定地區的警力、警車即時數量來做適當的調配,這些在韓國、日本、大陸都已經有相關導入,其中日本在這部分已經有相當的應用!

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同樣的狀況目前已經發生在各種智慧家電之中,未來當這些設備逐漸進入物聯網之後,就可以創造出更多更有效率的結果,同時也會對整體環境產生好的影響,企業更可以在這個過程中提供更好地發展,達到更強大的競爭力!

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這些夢這麼美,大家一定跟小旭一樣會擔心:「這些資訊,我提供出來之後是給誰用?他怎麼用?用在那裡?安全嗎?怎麼顧及我的隱私呢?」,畢竟安全性是相當重要的環節,早期大家不敢使用網路購物,其實擔心的也是網路安全的問題,但如今呢?在安全機制提升並讓消費者信任之後,現在大家使用網路購物的頻率以及習慣,相信都已經與幾年前不同了吧!     

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華爲 蘇競釗(Joe So) 在分享時提出一個非常有趣的詢問,他問道:「如果金天你忘記帶錢包,你會專程回家拿嗎?」,結果現場只有幾個人舉手!這時他又問:「如果你金天忘記帶手幾,你會專程回家拿嗎?」,結果舉手的比例明顯高出數倍,蘇競釗(Joe So) 打趣的說道:「是的,恭喜你已經被科技制約與改變了」^^

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前面 ITIF 以及印尼電信都有提到,全球人口居住在都市的比例明顯高出許多,城市化帶來便利以及安全,但相對也帶來了一些擁塞以及污染,而政府能否在這個部分進入改善以及輔助,這都是非常重要的環節,尤其是要將所有的訊息串接在同一個平台進行溝通,而不是各自為政的多頭馬車!

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數據要多元的串接、分析以及聯繫,這樣彼此之間才能產生依賴以及關聯,並在安全的環境下進行,讓這些數據不會因此產生質變以及危害!而這之間絕對需要專業的廠商以及顧問專家介入,並形成專屬團隊來做整合!

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華為在全球已經有相當多的安全機制,針對不同的城市來提供不同解決方案,並尊重每位市民感受去選擇最有效的改善方案!華為從虛擬到現實,從可行性概念設計到產品推出,這過程都進行完整的評估與改善之後才推出,並在不同的供應商之間進行導入,且在各國技術人員的監督之下進行優化,以不侵害民眾權益以及智慧便利為最高優先!

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這些針對「應對新型網絡安全威脅,構建更安全的智慧城市從構想到現實」分享,有相當多的觀念以及應用真的是以往沒有想到的,確實想要運行這些服務建構,必須網路安全以及政府支持,這些都是相當重要的關鍵成功因素。

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大量數據產生之後,就形成了目前產業所說的「大數據」,台灣在這個部分稱為「巨資」,在接下來的世界誰能掌控、分析、產出有效的數據,將會下階段的世界戰爭,甚至產業上傳論著:「誰能掌握數據,誰就是未來世界的王者」,因應這樣的變化,未來的行動設備也將有所改變,甚至是機器人、無人駕駛車輛等等設備,也將不再是夢想!

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華為諾亞方舟實驗室副主任 張寶峰先生表示:「在這麼龐大資料數據中,網路傳輸是另外一個最大瓶頸,例如我們要將 10TB 的檔案從中國傳到美國,依據目前最快的網路速度也必須要 120 萬個小時才能傳送完成,以現階段來說還不如把資料複製到硬碟之後搭 12 小時飛機即可送達,這速度將是物聯網發展以及智慧城市所面臨的另外一大隱憂」!

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在中國已經有 12 億的裝置在物聯網上,他們來自不同機構以及裝置,而針對不同來源的數據必須連結在一起才有效果,只是各環節使用的系統以及帳號結構都不相同,變成是一個很複雜的整合工作,更可怕的是這些數據會隨著時間的成長以及服務而越來越大,並且需要雙向反饋以及互拋,可以想像未來的資料量會是相當驚人的,這勢必導入更多新技術來改善,才能在完善基礎建設之下達成未來的物聯網理想世界!

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華為目前已經有「方舟實驗室」,就是在網路傳輸上進行改善,這對於通訊起家的華為來說不僅責無旁貸,更俱有絕佳的技術優勢與團隊,整天的活動下來,還有「ICT 供應商不斷變化的角色:軟銀如何通過創新服務下一代消費者幷與之建立聯繫、運用大數據改變大都市、從商業角度看智慧國--智慧國如何助力構建 ICT 生態系統並促進業務的發展」,下午更針對「新一代智慧手機、ICT 和經濟發展報告總結」等等議題來與現場廣大的產業先進做討論。

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會議中許多的重點都圍繞在「ICT 技術如何打造智慧亞洲?」,這個問提其實頗為有趣,因為台灣其實一直都在科技產業上有相當卓越的產出,ICT 產業更是台灣中小企業的強項,華為在建構「超級手機」議題時真的應該要好好參考台灣的經驗,或許下次就是「華為台灣創新日」囉 ^^

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智慧城市是重要的國家競爭力,但是要打造智慧城市這個與眾人有關的應用,除了從技術著手以及導入之外,在「心靈」上更是需要在意的關鍵點,畢竟這攸關於使用者的隱私以及大眾的公共權益,這時候「政策」以及「法令」就會是非常關鍵的支撐因素。

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而這個問題是所有廠商或是工程師所無法解決的,該如何在法律上給予支撐,這個部分也在會場中的專家座談中,就邀請幾位專家進行共同互動討論!

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當然,政策的部分需要政府立法來解決,而法令在不同的國家又有不同的法治因素以及國情需求,所以在段期間內是絕對無解的議題,光是一個公共區域是否安裝攝影機就可能會吵很久,更何況是在未來要討論的「健康」議題,這更是令人爭議的服務內容,如果沒有政策的支持,那麼再多的技術都只能放在實驗室,這就相當可惜了!

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機器人!這是許多人嚮往的嶄新技術,日本軟銀 Softbank 也為大家帶來名為「Pepper」的智慧機器人,他帶來的是「物聯網、人工智慧」的智慧機器人,它可以透過雲端產生許多不同的變化,甚至在 17 種語言之中進行轉化,更可以融入到不同的家庭之中,提供各種智慧應用!

人工智慧可以提供許多不可思議的情境,除了機器人之外,未來我們將有機會看到「智慧導覽、自動駕駛、智慧照護與求救」等等生活應用,而人與機器之間的互動從智慧型手機的觸控中產生變化,未來呢?主動式的機器人將提供另外一種全新的應用,而且在人型化的形態之中,也將提供更多不同以往冷冰冰的科技模樣!

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這台已經在日本銷售的「Pepper」智慧型機器人不僅可以了解人類感受,更具備基礎情緒,所有互動以及反應都透過即時反饋而成,還可以自動識別說話當事者的情緒,然後給予適當的反應!這些反應都是在雲端進行運算之後傳回機器人身上做出反應,所以要說他的腦袋在雲端,那肯定是沒錯的,這是一個雲端、物聯網以及人工智慧的全新發展,而且它正在發生當中!

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在整場研討會中,很多服務以及技術的背後都是華為扮演著重要角色 (當然,這場研討會是華為舉辦的咩),而這也代表著華為在世界舞台上已經有著舉足輕重的地位,目前在中國大陸他不僅是銷售冠軍,更是全世界的百大品牌,早期由通訊設備起家的華為,今日卻已經是多元物聯網的領導品牌,一切的進步非常快,就僅在這十年之間!

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智慧型手機改變了世界,而世界也改變了人與人之間的互動,這一切交流都在手中即可輕易達成,現在不管任何事情、任何資訊以及任何需求,大家都會很自然地拿起智慧型手機來做查詢與應用,但接下來呢?這些技術能不能從被動的資訊查詢變成主動的資訊給予呢?未來的手機還會有新的變化嗎?

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確實!第一代功能型手機出現在 1995 年,他徹底改變人們在溝通上的方式,在 2007 年誕生 iPhone 之後,全新的 Android 系統智慧型手機也與大家見面,市場對於行動電話投入以及至今普及,總體時間不到十年,那麼下一個十年我們會看到什麼呢?

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華為認為繼 2007 年之後,下一個週期將有機會看到全新一代手機的出現,市場也預估下一代超級手機應該會在 2020 年左右出現,並且是不可思議的融合,而這些離我們已經不會太遠。

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目前光是亞洲就有 70 億的使用人口,在創新以及技術的發展也都是全世界頂尖的發展地區,這次「亞洲創新日」的主要目的也是希望在創新的亞洲地區激盪出更多的嶄新構想,讓我們的智慧可以影響全世界,甚至在世界取得絕佳的優勢,讓世界可以再次轉動!小旭很喜歡互動中提到的:「誰能開始動起來,就能改變世界」,任何事情都需要一個合理的商業模式以及技術支撐,而這些都需要不同環節的共同努力,是相當值得省思的!

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隨著穿戴裝置、高速網路、大數據統計、物聯網(IOT)、巨資以及雲端技術的不斷進步,未來任何事情都將在這樣的架構之下產生劇變,大量的數據資訊以及人性化的智慧結合,將可產生嶄新物聯網應用,這也將徹底改變人類與世界互動的界線,為了迎接這個新時代,華為 (Huawei) 已經投入相當多的資源以及戰略夥伴,未來除了超級手機的趨勢之外,也將可以看到華為與汽車產業開始發生連結。

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華為 (Huawei) 在日前「2015 雲計算大會」中已經揭露各種物聯網感知技術,例如傳感器,對象辨識技術以及三維 (3D) 掃描等智慧技術,搭配大數據分析以及多設備網路標準,接下來也將有 AR/VR 的應用以及業界第一的 OpenStack 雲災難恢復解決方案、世界上第一個最輕便的 LiteOSㄒ物聯網操作系統等等。

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華為以「戰略產業 4.0」的概念為出發,並喊出「1-2-1 戰略」,其中第一個 1 指的是一個統一的物聯網平台,2 則是指兩種訪問模式,也就是有線以及無線兩種,最後那個 1 則就是上面提到的 LiteOS,這也是屬於華為自己的物聯網操作系統。

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從整體軟硬體佈局到全球超過 76,000 名研發人員、18 個研發中心,每年投入龐大研發經費,全球更有 19 個聯合創新中心以及 700 多個合作夥伴,華為不僅在擅長的行動通訊領域中奠定強大基礎,更積極佈局智慧手機與智慧城市的前後台系統,將行動通訊技術不斷創新與延伸,讓這些改變人類與世界溝通的關係進一步整合!說真的,聽完這場演講之後,真的不能抑制那內心激動,數位匯流的未來很強大,而我們準備好了嗎?

延伸閱讀 :

華為 Innovation Day 新加坡登場 用數位技術打造智慧國度 (點子生活 SAYDIGI 報導)  
華為亞洲創新日揭幕 用物聯網,大數據,ICT打造智慧城市與 Superphone (電腦王阿達報導)

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文章說明:

本文由 華為 邀請撰寫實際體驗心得

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