3C 部落客-林小旭｜科技新訊、產品開箱

在告別 2023 年迎接 2024 之際，若說金融界最大事件是花旗信用卡整併到星展銀行，那麼在科技界最重要且值得關注的事，絕對是台灣電信業者由原本五家陸續整合為「全新三大電信」啦！原本的「台灣之星」用戶在 12/1 起整併到「台灣大哥大」，成為全新的「新台灣大」，而「亞太電信」用戶則在 12/15 起整併到「遠傳電信」成為「新遠傳」，這對原本的「台灣之星」用戶以及「亞太電信」用戶有甚麼影響呢？由於最近收到很多私訊詢問，因此這篇就來簡單聊聊吧！^^

■ 亞太電信用戶辛苦，要到遠傳電信更換 SIM 卡！台灣之星用戶則不用

由於遠亞和台台在網路頻譜、設備都不一樣，所以整合的方式也會有所不同。台台併當初為了體恤用戶降低換卡的麻煩，所以採用戶可不換卡的方式進行整合。遠亞則是採請用戶換卡的方式進行，雖然對用戶比較麻煩，但對業者就容易許多。

在台台併雙邊網路頻率不同的情況下，為了要讓雙邊用戶使用一樣的網路品質，台灣大哥大就要將原台灣之星使用的900MHz和2600MHz設備逐一搬遷到與原台灣大哥大基地台整合在一起，才能整合運用雙方資源提供無異化的網路服務。要做這樣的整合，需要更換天線，擴充設備容量，這些都需要一個站點一個站點的進行，所以執行方式較複雜。

但現階段，如果是原台灣之星用戶想要使用新台灣大的 One number、VoWi-Fi、色情警衛等服務，因為有些是手機對SIM卡網路識別綁定的限制，短時間內還沒有辦法整合完成，這時就必須要更換成新台灣大 SIM 卡之後才能使用！至於原有的服務內容、代收服務以及轉帳代表方式也是都完全一樣，並沒有什麼改變......

■ 合併後，訊號會提升嗎？上網速度會變快嗎？基本上是，但還沒有標準答案

不管是哪一家電信，在收訊品質上都「各有所長」，以原本的亞太電信或台灣之星來說，它們就是在都會密集區的訊號較佳，但到了偏遠地區的收訊就會相對弱勢！以台灣之星用戶為例，原本在都會蛋黃區的收訊品質就不錯，但有了台灣大哥大的訊號加持後，之後位處偏鄉蛋白區的收訊品質就會獲得大幅改善，而原本台灣大哥大的用戶，也會在台灣之星相關資源幫助之下，獲得更好的收訊以及更好的速度！

日前台灣大哥大也對外說明，2023 年 12 月 1 日「起」會陸續與台灣之星基地台進行整併，3G 部份於合併基準日第一天就調整完成，讓台灣之星偏鄉涵蓋率由 89.8% 提升至 95.7%，大幅改善台灣之星用戶在偏遠地區、室內深側的語音以及簡訊基礎服務涵蓋；另外，也將陸續汰停過去較老舊的基地台來提升通訊時的安全保障，同時達到節能減碳的成效！而在 4G、5G 方面的整合不採取「漫遊」工法，避免所有台星用戶一口氣塞進台灣大哥大的網路，影響了雙邊用戶的權益；，而是使用可同時提升涵蓋與容量的「MOCN」技術，在後續設備整合完成後，雙邊用戶就能共同使用整合後的基地台，從 2023 年 12 月起已經逐步進行區域整合，依目前官方的整合地圖顯示，目前全台已完成85個行政區，預計 2024 年底實現全網完全整合的目標！

參考連結：https://www.taiwanmobile.com/content/event/merge/

由於「整合作業是陸續進行」的，不管是新台灣大還是新遠傳，都需要一些時間讓工程團隊陸續於台灣各地進行調整，未來全面整合完成後，就能讓使用者全面感受通訊品質與網速的提升！而根據台灣大哥大官方資訊顯示，完成網路整合後可讓台灣大哥大與台灣之星用戶的 4G 可用頻寬分別提升 70% 與 180%，5G 部分的可使用頻寬更可分別提升 66% 以及 150%，讓兩邊用戶都能享受更大頻寬、更大範圍涵蓋，網路效能也會有感升級！

■ 整合後是新遠傳好？還是新台灣大比較優？一樣沒標準答案！要看你的所在位置而定

類似問題好像很多人在問，但這基本上真的沒有標準答案！畢竟連在什麼鬼地方都能收到訊號的中華電信都有人說爛，因此所在位置與地點才是絕對因素！不管是新台灣大還是新遠傳，都還是要取決於你的活動範圍而定，就像很多生活在都會區的人，他們原本使用台灣之星與亞太電信也是相當舒服的，但對於喜歡到荒郊野外露營或登山的使用族群來說，就會覺得超級困擾！而今不管是台灣大哥大整併台灣之星，還是遠傳電信整併亞太電信，對大部分使用者來說，絕對都是大大的加分！^^

■ 之前不是有說新台灣大要繳回低頻的頻寬嗎？這樣會不會影響？

確實，這個問題在之前吵得有點兇，但隨著時間往下走也會有所改變！怎麼說呢？以下來看看合併後的三大業者，在低頻部分的頻寬分佈狀況：

從上表可以看到，遠傳與亞太合併後的低頻總頻寬為 50MHz，台灣大哥大與台灣之星合併後的低頻總量頻寬會因為超過法規 1/3 限制，導致「新台灣大」必須依法令規範以無償繳回、轉讓或交換等方式釋出超標頻寬！但即便台灣大哥大釋出 10MHz 的頻寬，也還是有比中華電信更高的總數 50MHz 可用 (甚至同樣的頻寬是訊號更好的 700MHz)，與遠傳電信相比也是同等的 50MHz，主要則差別於遠傳為連續低頻，而新台灣大則分屬 700/900 兩段！

不過雖然遠傳為連續低頻 25MHz x2，但實際上在 4G上可連續使用「最大頻寬」也只有20MHz x2 (因為 4G 單一載波最多只能用到 20MHz)，所以也是會變成 20MHz x2+5MHz x2，如果亞太用戶在使用時落在 5MHz x2 的用戶，娜速度就會變得超慢。台灣大哥大在這個部份則有二種頻率，因此對終端的支援度來說相對也會比較廣！

另外，現代人越來越少使用傳統電信線路通話 (好像幾乎都變成用 LINE 了)，全新三大電信都已規劃 3G 語音通話會於 2024 年中前全面汰換，讓語音通話部分全面走入可大幅減少環境背景雜音，讓聲音更立體、話質更清晰的 VoLTE (Voice Over LTE) 4G 架構，因此反而要關注的是 700MHz 頻段在 4G/5G 帶給室內環境更好通話收訊為主，這部份三大電信也都在逐漸調整中！

例如，台灣大哥大在 12/1 正式整併台灣之星時，也對外公告同步關閉台灣之星的 3G 語音通話服務，讓 3G 語音通話部分提前整合到台灣大哥大基站中，而原本台灣之星在 3G 語音通話使用的 10MHz 頻寬，則挪為台灣大哥大的 4G 服務來使用，提升 4G 頻寬的同時也讓原台灣之星使用者切換到台灣大哥大現有的 3G 語音通話裡，因此即便後續 10MHz 繳回，也不太會影響到現有用戶的通話服務！

此外，新台灣大與新遠傳也利用「DSS 動態頻譜分享」技術，讓 700MHz 可以用來改善 4G/5G 於室內環境、捷運-軌道或隧道內 (火車、高鐵) 的收訊品質，同時也可做為負載的調配使用，因此即便目前新台灣大尚未釋出未來的 10MHz 走向，但相信以穿透率更好的 700MHz 做優先保留，是可以預期的！

如此一來，也代表對原有台灣之星 900MHz 的特定裝置用戶來說，會因此失去 10MHz 頻寬而帶來一點影響！不過關於此部分，用戶也不太需要擔心，因為幾乎沒有只有單頻900MHz的手機設備，所以隨網路整合，反而可以再額外使用到700、1800、2100、2600MHz的頻段。而台灣大哥大也會依用戶使用狀況觀察，確認是否需調整天線或加裝強波器等。而且未來隨著雙網整合完成或用戶的終端護備更換升級(換新手機)，對用戶的影響的幅度也會越來越小。

■ 每家都說自己是最大頻寬？到底誰才是最大的？

一樣，沒有標準答案！所謂的最大頻寬，就看你是站在那一個角度來看，站在低頻最大那就是遠傳電信和台灣大哥大，站在單一 5G 黃金頻段 3.5GHz 最大，那就是台灣大哥大！而站在消費者角度其實都不用這麼費心，也不用太過於去關心誰的頻寬大，因為對於使用者來說，最重要的還是你所在位置/地區使用哪一家電信的收訊穩定、不卡頓、不類格 (Lag) 才是王道，因此注意單一頻段誰是不是最大根本就不是重點，仍屬行銷手法喊話的成分居多！

另外一項重點，就是注意電信業者的基地台數量以及業者提供載波聚合(CA、NR CA) 的數量多寡，畢竟單一頻段再怎麼大、再怎麼快，都不會比兩種以上的 CA 頻率組合後的速度來的快！

這部分，各大電信都有因為自己取得的頻段與頻寬，來建置屬於自己的 CA 組合，透過不同的載波聚合 (CA) 手拉手達到更快的速度，反而能帶來更好的效益！以台灣大哥大為例，2022 年上半年時就開始利用升級重耕 4G 頻譜來佈建 5G 載波聚合 (CA)，除了提供 4G LTE 4CA 服務 (2100+1800+2600+700MHz)外，目前也有 40% 以上基地台支援 5G 2CA ，此外也利用高低頻 2CA 整合低頻衰減低/涵蓋佳和高頻下載速率高等優點，來提升室內的收訊涵蓋率，合併後可讓新台灣大 3.5GHz 頻段的 100MHz 獲得最大頻寬優勢，而整合 4G 4CA 後（5G NSA 技術可同時使用4G 和5G以提升服務品質和速率）最高更可達到 2Gbps 下載速率，因此多頻共同與重耕之後發揮得更大效益，反而會比單一頻寬數值來的重要！

■ 五家變三家，整體來說對消費者到底是好是壞？

基本上，如果是站在收訊品質提升、行動上網速度以及收訊品質各方面來說，絕對是大大加分的一件事情，畢竟電信頻寬與頻段能用的就這麼多，以前切成五家等於一桶飯要給五個家庭分，每個人能吃到的份量就會變少，現在重新整合成三家之後，新台灣大與新遠傳能得到的頻段/頻寬也跟著增加，對消費者來說就可以擁有更好的速度與收訊品質！

以新台灣大來說，整合後能獲得高達 100MHz 的最大 5G 3.5GHz 網路頻寬 (原台灣大哥大有 60MHz、台灣之星有 40MHz)，並且還是業界唯一有 700MHz 與 900MHz 兩個頻段提供更穩定的通話品質！

另外，有些報導指出台灣大哥大的總持有頻寬只有 470MHz，相較中華電信的 890MHz 以及遠傳電信的 980MHz 都要低很多，但.....其實現階段對消費者來說影響並不大，因為一般使用者幾乎用不到！

主要是目前 5G 行動網路的主流是 6GHz 以下頻段，因此中華電信與遠傳電信在 28GHz 即便擁有超高頻寬，對目前的 5G「行動網路」用戶來說並沒有太直接的助益，因此目前一般智慧型手機或平板電腦等支援 5G 的終端設備，在 5G 部分都以 3.5GHz 為主！所以一般消費者要看的反而是 6GHz 以下頻段狀態，而看看下表，其實三家電信在 6GHz 以下的頻寬相差並不至於太大，這邊才是一般使用智慧型手機的使用者需要注意的地方......

28GHz 高頻毫米波由於頻率高，導致衰減和穿透力差、覆蓋範圍有限、可能隔面牆就收不到訊號了！業者需要佈署更多基站與天線來做改善，因此就會讓建設成本提高很多很多，因此現階段較難將高頻毫米波大量普及。所以才會對一般 5G "行動"網路使用者來說，並沒有太大幫助；目前或未來，可預見 28GHz 高頻毫米波主要應用場景會是在企業或工廠等場域的定點頻寬傳輸，這部分你可以想像成一種 5G 固網的概念，讓企業場域以及工廠透過更便利的"無線"高速傳輸來降低有線網路佈署成本！

■ 五家變三家，以後是不是沒有便宜資費了？

這一切都還很難說，儘管許多電信主管都對外宣稱不會再有價格之亂！但在 2023 年 12 月陸續完成電信整併後，其實仍可看到新遠傳與新台灣大打出 299、399 吃到飽與 499 吃到飽的 4G 資費，雖然已經不是以往的"高速"吃到飽，但 21Mbps 吃到飽其實早在整併之前就已經如此，所以整併後依舊維持這樣的資費銷售也同樣維持以往，目前來說尚未看到終結低資費的做法！

至於 5G 資費部分，在尚未整併之前以及整併之後其實也沒有太大差異！

但如果站在三大電信用戶數來看，其實我個人並沒有這麼悲觀！尤其是新遠傳與新台灣大目前的總用戶數僅僅相差 54 萬，5G 用戶部分更僅有 12 萬的差距，換言之若新遠傳想超車成為老二，勢必會展開攻勢劍指新台灣大，假如這個戰局打開，那麼對消費者來說還是有利可圖！

同時，2024 年底前因為法規因素必須完全停用 3G 通話服務轉到 4G 的 VoLTE 通話，屆時也勢必展開轉換 4G 甚至 5G 的挖角大作戰，就讓我們拭目以待吧！^^

■ 針對台灣電信品質與使用者體驗，第三方公正機構怎麼看?

2023 年 12 月時，分析消費者行動網路體驗的機構 Opensignal 公佈最新「行動網路體驗報告」(可點這邊)，該調查為 2023 年 8 月 1 日至 2023 年 10 月 29 日期間 (90 天) 的數據；從下圖中獲得「WINNER」(冠軍) 以及「JOINT WINNER」(共同冠軍) 項目中，可以看到原本的五家電信在各自領域上有啥領先群雄的表現！

首先，「中華電信」是「WINNER」(冠軍) 以及「JOINT WINNER」(共同冠軍) 數量最多的電信業者 (15 個得 10 個)，5G 行動網路方面獲得「整體下載速度體驗、整體上傳速度體驗」以及「5G 下載速度、5G 上傳速度」四大速度冠軍，包含「涵蓋體驗」與「5G 涵蓋體驗」部分也是冠軍，而在「JOINT WINNER」(共同冠軍) 部分則有四個！

「台灣大哥大」則是 15 個項目得到 7 個獎項，分別為「遊戲整體體驗」以及「5G 影音體驗」兩項「WINNER」(冠軍) ，「JOINT WINNER」(共同冠軍) 部分達到五個；尤其是在與應用服務相關的六個項目，台灣大哥大全部都有獲獎！至於「遠傳電信」則是在 15 個項目中得到 5 個獎項，拿到「一致性品質」項目的「WINNER」(冠軍) ，而「JOINT WINNER」(共同冠軍) 部分為四個與中華電信並列，小輸台灣大哥大的五個！

從以上成績來看，五家電信雖有各自的強項，但 Opensignal 給中華電信、遠傳電信以及台灣大哥的評價都是「非常好」，而亞太電信和台灣之星則獲得「良好」的評價，顯示台灣電信業的整體品質如果站在全世界來看，都有相當優異的水準，而且這還是用五家電信去評比的成績，接下來明年 2024 我們就可以看到變成三大電信後的評比，屆時的成績應該又有另外一種變化了！

不過即便是哪一家電信，對台灣消費者來說都是相當好的選擇，選擇上除了可以問問共同生活圈的親朋朋友使用心得之外，也建議可以到鄰近門市申辦試用卡來體驗看看！^^

■ 既然通訊品質與網路品質都已經差不多，建議可從電信附加服務思考

原本五家電信由於各自擁有不同的頻段與頻寬而有更自優勢，但當整合為全新三大電信之後，通訊品質與行動通訊部分也將因為彼此整併而趨近一致，這時除了針對所在位置與活動範圍的收訊品質進行思考之外，建議也可以針對電信業者旗下的附加服務進行思考！

例如：台灣大哥大旗下也有固網服務，因此也可以在申辦電信時考量自己的居家環境，進而連結電信旗下的固網服務，以達到更優惠的資費，讓自己可以每個月省下一些費用！

以台灣大哥大旗下的「好速成双」方案來說，就是可以「同時申請」 5G 行動網路以及光纖固網，資費部分有月付 799、999、1199、1399 以及 1599 等方案；以 1399 元方案來說，可同時獲得 5G 行動上網吃到飽以及熱點分享無上限+網內免費/網外 220 分鐘，然後還加碼送 1,000 元的「momo 幣」讓你在 momo 購物換東西！

而提到 momo 購物，這也是富邦集團底下非常知名的購物網，繳交台灣大電信資費時也同樣可以累積「momo 幣」，如此一來就可以獲得更多網路購物金折抵或是拿來折抵電信費用，這些都是相當可以運用的小資族省錢妙招 ^^

另外，前面提到 Opensignal 公佈最新「行動網路體驗報告」中，台灣大哥大獲得「遊戲整體體驗」以及「5G 影音體驗」兩項「WINNER」(冠軍) ，這部分也是台灣大哥大近年針對玩家以及影音族打造的「OP 響樂生活」讓整體服務品質獲得很好的提升，尤其當沒有更換手機需求時，就可以將電信資費續約項目改成 OP 遊戲玩家套裝或是 OP 影音劇院套裝等配備，讓自己家裡可以增加另外一分歡樂，這些也都是可以參考的 ^^

延伸閱讀：

合併例多：https://www.taiwanmobile.com/events/newTWM/
好速成双：https://www.taiwanmobile.com/events/doubleplay/5G_double_play.html
OP 響樂生活：https://www.taiwanmobile.com/events/OP/op_2.html

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