近期颱風與豪雨對台灣多個地區造成淹水災情，許多民眾家中的大型家電也因此泡水損壞，對日常生活帶來不便。為此，台灣三星電子針對受災用戶提供專屬關懷方案，協助民眾處理泡水家電的檢測與維修問題，以減輕災後重建的負擔。
台灣三星電子宣布，自即日起至 8 月 31 日止，將啟動「全星為你」特別支援服務。期間內，凡是受到這次天災影響的用戶，皆可申請大型家電免費到府檢測。若有維修需求，三星品牌產品的維修與零件更換費用可享 7 折優惠；若家電損壞嚴重需要汰換，也可透過三星客服管道洽詢，將提供新機的購機折扣，幫助受災民眾能盡快恢復正常生活。
三星表示，家電在災後生活中扮演著關鍵角色，希望透過這項服務，以實際行動支援受災地區的消費者。若有相關需求的民眾，可直接聯繫三星 24 小時線上客服進行預約或洽詢。
全星服務 7 天 24 小時線上客服：https://www.samsung.com/tw/support/contact/#start-chat
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