
手機是否會「竊聽」你的講話內容?這個問題不僅已經討論多年,也被許多資安專家所證實,但卻也是業者不會明說的秘密;事實上不只智慧型手機,包含智慧手錶、平板電腦、智慧電視以及智慧喇叭、智慧監視器等裝置,都會在使用過程中收集環境資訊與聲音,進而提供即時服務與正確資訊,包含廣告。
你是否想過,為什麼當我們喊出 Hey Siri 或 OK,Google 喚醒「語音助理」時,它們能「立即」甦醒並與你互動?因為你的裝置麥克風隨時都在「聆聽」狀態,以便在接收到呼叫指令時做出回應。近年大家注意到的「車禍偵測」功能,除了以裝置感應器偵測是否發生碰撞之外,其實也會以聲音資訊進行確認來避免誤報,這些都是裝置利用麥克風獲得聲音資訊之後的相關應用。
除了裝置麥克風會收集環境資訊之外,包含所在位置也是設備業者收集資訊的重點;甚至包含網路業者 (4G/5G 行動網路、Wi-Fi 無線網路) 其實也會收集使用者相關活動資訊,用來作為分流或統計之用;在我們打開導航軟體時,為什麼會知道哪邊有塞車?其實也是運用這些數據得到的結果。而除了提升各項服務準確度之外,背後隱藏的金礦便是可以利用這些數據進行更準確的廣告投放,進而創造出有效益的商業行為。