很多人一定都遇過，明明自己不曾搜尋過特定商品，只是單純與朋友聊天交談提到某些商品，結果打開手機內的社群軟體或瀏覽網頁時，就發現出現了相關的商品廣告，難道......手機會竊聽我的聊天內容？這個狀況不只台灣許多網友發現，其實國外也有許多民眾與媒體發現了這個狀況！而網路安全業者 NordVPN 更對外表示：「這是真的，你的手機真的會竊聽你的生活！」，這可不得了啊！
日前網路安全業者 NordVPN 表示，這種現象是智慧型手機透過「麥克風」持續收集環境資訊，一方面是瞭解使用者目前所在環境是在室內或戶外，另一方面也瞭解使用者目前的狀況，例如這幾年 Google 與 Apple 推出的「車禍偵測」功能，主要是透過智慧型手機或智慧手錶內的 Accelerometer 加速度計 (G-Sensor)、陀螺儀 (Gyroscope) 等感應器來判斷是否產生瞬間驟停與劇烈 G 力，接著再透過手機或智慧手錶內的「麥克風」來聽取是否有強大撞擊聲，多方條件判斷後才會進行後續求救反應！
此外，手機的「語音助理」功能因為也必須隨時處於待命狀態，因此你的手機也會隨時透過麥克風聆聽你的聲音，以便知道你有沒有說出「OK,Google」或「Hey,Siri」等呼叫指令；同樣狀況也發生在智慧音箱身上，不然當你隨時喊「OK,Google」、「Hey,Siri」、「小愛同學」、「小豹小豹」或「Amazon Alexa」、「Bixby」、「Cortana」等語音助理呼叫指令時，它們怎麼能馬上回應你？這就是因為這些裝置都隨時在偷聽，才能立即給你反應啊！
隨時聆聽的「語音助理」，才能在你呼叫時立刻給予回應，這個狀況你應該可以理解！但這過程中還偷聽你的講話內容，然後給予相關的廣告？這過分了吧！但其實，這件事情已經不是第一天發生，而是持續的數年之久，而且交叉跟踪與聆聽關鍵字一直是廣告商的金礦，不管 Apple 的 iOS 系統還是 Google 的 Android 系統，通通有這樣的相關應用，並將這些分析回傳給廣告商之後，提供給你對應的廣告內容！
更可怕的是，許多硬體之間可以透過「Ultrasonic Cross-Device Tracking」(超音波跨設備追蹤) 彼此傳遞，這項技術是透過裝置發出超音波訊號跨越不同裝置的追蹤技術，來辨識使用者的行為、習慣或位置等資訊，進而進行廣告推薦或資訊蒐集等用途。所以當手機聆聽到相關資訊後，也會與其他裝置彼此「交叉跟蹤」傳遞，所以當你打開電腦網頁、電視瀏覽器時，也會看到推播的廣告內容！
沒有法律問題嗎？會不會涉及隱私？
基本上，不管是智慧型手機、智慧手錶還是智慧音箱，這些設備在聆聽過程中，理當不能做出任何「洩漏個資」的行為，而聽取相關關鍵字給與廣告內容，只要不會將你的個資外洩，並且不會取得你的個資，理論上不會有相關的法律問題 (不過世界各國法令各有不同，合法與否還是要看當地相關法令的限制規範)，且當你在 iOS 或 Android 裝置開機註冊時，那一堆密密麻麻條款裡，其實都已經提到「裝置將收集你的相關資訊進行廣告分析」，而你也按下同意了！(當然，不按下同意還不給使用咧)
或許你會說：「可是它把我的交談內容洩漏給廣告商啦」，沒錯！但這還是必須建構在「有沒有跟你的個資連結」，如果沒有相關連結，那就仍是屬於安全範圍，但儘管如此，各大巨頭從 Google、Apple、FaceBook 旗下所有服務，沒有一個會說他們有在偷聽你說話，甚至各方報導都是否認到底，堅持他們的軟體或 APP 並沒有偷聽！
等一下！美國廠商偷聽就可以？中國廠商偷聽就不行？
這個嘛，我不想扯到政治角力，但美國與中國最大的不同，主要是在於中國有一條法令「政府可強制廠商必須交出使用者資料」的條文 (含個資以及使用紀錄、對話等等)，且中國廠商不能拒絕，同樣狀況在美國廠商身上，他們是可以拒絕提供給美國政府的，這是最主要的差別！
可以不給智慧型手機等裝置「聽」嗎？
理論上是可以的！因為關於隱私等相關規範，有其法令限制以及使用者自主權，因此使用者是可以進行相關設定來關閉麥克風聽取功能的！以下簡單提供 Android、iOS 以及智慧音箱的關閉方式：
Apple iOS 作業系統：
蘋果對於隱私一向非常嚴謹，iOS 系統可進入【設定】>【隱私權與安全性】中，找到【麥克風】項目！裡面就有很多 APP 選項可以選擇，你可以自己審視一下有哪幾個 APP，是你覺得它根本不需要使用到麥克風？但它卻是擁有麥克風權限的？只要你覺得不合理或是覺得不需要，就可以把它關閉！
Google Android 作業系統：
Android 由於有很多家智慧型手機在使用，除了版本各自不同之外，設定位置也會有不同，這部份就需要你自己好好找一下！但基本上仍不外乎是在【設定】＞【隱私權】裡面的【麥克風】，你一樣可以進去看看麥克風授權給了那些 APP，覺得不合理使用會不想讓它使用，就把他關了！
智慧音箱：
智慧音箱就相對簡單，因為大部分智慧音箱/智慧喇叭會在機身上提供實體麥克風開關，因此是可以直接進行關閉的 (當然關閉後就無法使用語音助理進行互動了)！
以 Google 第二代「Nest Hub」智慧螢幕來說，機身背面就有一個麥克風關閉的開關！
Google Nest Audio 智慧喇叭的機身上也有一個麥克風開關，同樣也可以自己手動將麥克風關閉！
小米的小愛音箱，透過面板上的麥克風按鈕，也可以把麥克風功能關閉！以上相關設定，提供給你參考唷 ^^
留言列表