疫情期間爆紅的 Clubhouse 語音社交軟體，因能線上開房與世界各地的人即時 Live 互動，讓許多無法出門的人有個地方交流、聊天，進而在當時造成轟動，但隨著疫情結束大家都能出門以及 Clubhouse 改版改到荒腔走板讓老用戶完全不會用之後，便火速殞落走下神壇，即便七個月前進行功能大改版也已經挽不回頹勢，甚至讓一堆老用戶直接出走！近日，一款全新語音社群「Airchat」APP，主打使用「語音」發文與回覆，上傳後的聲音不僅能在後台使用 AI 技術進行「語音轉文字」，還能做精確進行「文字校正」呈現，等於講完一段話上傳的過程中，也同步完成一篇貼文，而且不僅提供多國語言辨識，連台語、客家話也能被準確辨認，全新功能推出短短幾天就受到全球關注！而這套語音社群有沒有機會成功？為什麼下載之後不能註冊使用？它又有哪些特色呢？這篇一起來看看吧！
「Airchat」在 2023 年 10 月誕生於矽谷新創，創辦人為 Twitter、Uber 投資人之一的「Naval Ravikant」(納瓦爾‧拉維肯) 以及曾經擔任 Tinder 產品長的「Brian Norgard」(布萊恩·諾加德)，整體軟體介面類似「X」(Twitter) 也接近「Instagram」以及「Threads」等社交平台，主打使用「語音」或「影片」來發文，並能立即透過 AI 轉換成準確度高的文字貼文，該公司期望以「聲音更有溫度且較不容易被誤解，讓人與人之間可真誠對話」的核心宗旨，推出全新的社群互動方式，也被網友稱為是可以發出聲音的 Instagram 或有文字的 Clubhouse (但其實兩年前的 Clubhouse 就能做到即時語音轉文字)，但 Airchat 真正的強大，在於導入 AI 引擎讓聲音轉文字更正確，而且能在不需切換語言選項的狀況下，完美準確將語音生成文字！
於是，「Airchat」APP 一推出便引起話題，包含 OpenAI 的山姆·奧特曼 (Sam Altman)、Uber 與 Facebook 的天使投資人蓋瑞·范納洽 (Gary Vaynerchuk) 以及資深媒體人泰勒·洛倫茲 (Taylor Lorenz)、3C 部落客-林小旭 等人的加入，瞬間就成為市場矚目焦點！
由於「Airchat」語音社群才剛起步，全公司人力也不到十個人，在資源有限 (人力、主機、頻寬、經費) 情況下，目前採用新創公司常用的「邀請制」進行限定開放，想進入使用必須由註冊使用者以「電話號碼」進行「邀請」才能通過註冊程序，否則就會在電話認證時卡關，而且目前邀請機制僅於 iOS 版本 APP 開放，Android 手機使用者還無法邀請朋友加入，也間接形成另外一種障礙與被討厭感！
除使用「語音」與「前鏡頭自拍錄影」發文，也可附加圖片或連結
目前 Airchat 可以使用「純語音」或「前鏡頭自拍錄影」進行上傳貼文，iOS 部分 (iPhone 或 iPad) 則有影片上傳功能，發文者也可在貼文下方加入「圖片」或「連結」，針對其它人的貼文以及回覆則可按讚或分享，但如果要回覆貼文的話，就必須同樣使用語音來進行！
由於 Airchat 貼文與回覆都不是即時 Live 互動，因此你可以將它想像成「語音"留言"聊天室」(像 LINE 那樣的語音留言)，一群人針對一個主題使用語音進行互動討論，這方式與改版後的 Clubhouse 運作方式雷同，更有 LINE 或 Facebook Messenger 那種一整串語音留言的即視感！
是優點，也是缺點！限制只能用「語音」或「影片」發文
目前大家常見的社群平台，幾乎都能直接進行「文字」或以「圖片/照片/影片、短影片」等方式來貼文，但「Airchat」語音社群「只能」使用「純語音」或「前鏡頭自拍錄影」來上傳，接著透過後端伺服器辨識後形成文字貼文，包含「回覆貼文」也是使用「語音」來進行 (同樣在回覆後會將語音轉成文字)，這過程是「Airchat」的特色，也可聽到發文者真實的聲音與情緒，但卻也是它的一大缺點！怎麼說呢？
目前的「Airchat」在語音上傳發布後，就「完全不能進行編輯與調整」(內容辨識錯誤的文字也不能改)，因此如果辨識內容有錯或想修改發表內容，只能整篇砍掉重來！大改版後的 Clubhouse 雖也採用語音留言，也同樣以語音轉文字方式呈現，但主題發佈者可自行修改辨識後的文字內容，兩者相較就多了一份彈性！
許多使用者也表示，以往使用其他社群可以由眼球抓重點「滑過就好」，但「Airchat」將語音轉成文字後的「排版」並不利於閱讀，沒有適當標點符號也沒有分段，辨識後的字全部擠在一起，不少人對這種「格式」感到閱讀痛苦！(註：新版本有修正，會自動加入標點符號)
假如想用「聽」的，但「聽貼文」或「聽回覆」不方便在大眾場合下開啟聲音聆聽，除非有戴耳機或在不打擾其他人的狀況下使用，不然聆聽過程著實會讓人產生一點小尷尬，讓其淪為一種必須在適當空間才能放心打開或進行回應的社群平台！
語音互動看似有趣，但與 Clubhouse 有同樣的困境
目前常見的社群平台，發佈者進行文字貼文時，可不斷做文字組織與調整，並以段落/符號呈現想要表述的內容，發出前/發出後也都能進一步檢查或修改，以確保失言以及錯字的狀況發生！
但語音平台就不是這麼一回事了！多數人在進行語音陳述時，容易產生卡詞、說錯、思考停頓或不斷繞圈鬼打牆、說不出重點，更枉論有些人的所在環境背景聲音吵雜、寵物亂叫、小孩哭鬧等等狀況都會造成聆聽干擾，這樣的互動就容易讓其它聽取者感到不適或不耐！類似狀況，你我可能也都在 LINE 或 Facebook Messenger 等訊息平台上遇過 (有時候聽別人傳一段聲音訊息來，結果很多空白、廢話或雜音、聲音很小，真的整個會很火大) XD
當然，「Airchat」團隊或許也知道這種情形，因此目前「Airchat」APP 在播放聲音訊息時，"預設"以 2 倍速度進行播放來降低使用者的不耐感 (使用者可手動按住右下角播放鍵，進而調整為 1X 或 3X)，但這又與創辦聲音平台想要的「人性溫度」以及「真實交談」背道而馳 (真實交談速度不會這麼快)，這點或許也是目前的另一種難處與挑戰吧！
類似的路，其實在 Clubhouse 都走過！Clubhouse 甚至在七個月前做大幅改版，將原本「Live 開房即時對話」退居第二層，整個 APP 改為「語音留言交流」並將留言進行語音辨識後，以文字進行同步呈現，若干來說與目前的「Airchat」運作方式差不多，較大差別在於「Airchat」在文字辨識後，會透過 AI 進行語意校正，因此準確度更高，介面部分也以「瀑布流」方式呈現 (較貼近目前主流社群呈現)，相較 Clubhouse 採用房間形式來說，Airchat 介面友善度以及文字辨識精準度方面，都相對更好！
一路以來，Clubhouse 團隊將 APP 不斷改版，造成使用者操作嚴重迷路，而且找不到獲利模式下也無法吸引創作者進駐，儘管交流方式在七個月前從「Live 開房即時對話」改為「語音留言交流」，但這也成為壓死駱駝的最後一根稻草，當時大改版的 Clubhouse 上完全一片哀嚎遍野，已經習慣即時互動的使用者因此大量出走，人走茶涼又沒有新使用者的狀況下，Clubhouse 不僅變得乏人問津，更幾乎可說已然逝去！
而今，Airchat 本身能不能找到獲利模式活下去？能不能吸引創作者加入？(封閉邀請機制限制使用人數，創作者就不會想來，因此現在幾乎都是功能測試、搶鮮的人多)；這種必須在環境許可下才能留言的互動方式，能不能引起使用者的喜愛？這些或許現在都還沒有正確答案，但或許也已經看到了答案！
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